Bénéficiez d’un interprète gratuit par téléphone!

Tourist_Angel Parfois, lorsque vous voyagez, vous pouvez vous sentir un peu perdu. Les gens ne comprennent pas ce que vous dites et les situations d’urgence sont particulièrement difficiles. Ne vous sentiriez-vous pas plus à l’aise si vous pouviez parler dans votre langue durant votre séjour ? C’est maintenant possible avec votre MilanoCard grâce à « Tourist Angel » par Vox Gentium, le Service d’Interprètes Multilingues, 7 jours / 7 et 24h / 24, pour les touristes et les voyages d’affaires. Ce service fournit une traduction en direct par téléphone réalisée par un médiateur de langue maternelle diplômé ayant des compétences spécifiques dans le tourisme, afin de transformer une communication téléphonique ordinaire en une expérience linguistique et médiation culturelle. Tourist Angel est accessible par téléphones fixes et téléphones mobiles, en entrant le numéro fourni, que vous recevez avec votre MilanoCard, et se décline en deux versions : CLASSIS et ASSURANCE.

  • CLASSIC

Tourist Angel Classic est le service de médiation de langage conçu pour les touristes à la recherche d’une communication claire sur place. Cela fournit de l’aide dans un large éventail de situations, telles que :

  • Traductions simultanées par téléphone pour toutes types d’informations que vous cherchez
  • Assistance durant un trajet en taxi
  • Assistance durant votre shopping
  • Assistance dans la lecture ou la compréhension de menus au restaurant
  • Ou simplement de l’aide pour socialiser avec les locaux

Dans l’édition gratuite pour MilanoCard, Tourist Angel Classic vous donne droit à 2 minutes de traduction par téléphone.

  • ASSURANCE

Tourist Angel Assurance est conçu pour votre sécurité et vous donne droit à 1 appel illimité dans n’importe quelle situation d’urgence telles que :

  • Maladie et / ou blessure
  • Le personnel médical ou infirmier dans les hôpitaux, cliniques et ambulances
  • Les pharmacies
  • Intervention des forces de loi
  • Perte ou vol des documents de voyage
  • Vol à la tire

Une demande d’intervention pour :

  • La police
  • Les pompiers
  • Opérateurs d’intervention d’urgence des autoroutes (dépanneuses etc.)
  • 118 les urgences médicales (ambulance)
  • Intervention des sociétés de gestion d’aéroport ou de compagnies aériennes en cas de perte de bagage ou de retard de livraison

Ceci est un service supplémentaire parmi d’autres services que MilanoCard, avec MilanTourismPoint et ses partenaires, ont mis au point pour simplifier la vie des touristes qui visitent Milan et l’Italie. Cliquez sur ce lien pour découvrir les autres services! Dès votre arrivée, vous recevez le numéro de téléphone à appeler pour entrer en contact avec l’interprète. Le service est disponible dans ces différentes langues : Arabe, Chinois, Espagnol, Français, Anglais, Allemand et Russe. Regardez le video pour avoir plus d’info ici Ensuite allez au MilanTourismPoint à l’étage mezzanine de la Gare Centrale de Milan (du lundi au vendredi de 9h à 13h et de 14h à 18h ; Samedi de 9h à 13h. Fermé le dimanche, regardez notre vidéo tutoriel sur https://www.youtube.com/watch?v=ZRQtZe72Fb4 ) où vous recevrez un code promo gratuit pour avoir accès au service qui vous permet un appel illimité (si vous choisissez la version “assurance ») ou un appel de deux minutes (version “classique”). Si vous voulez, vous pouvez acheter des minutes supplémentaires au MilanTourismPoint. Dans notre MilanTourismPoint au étage milieu à la gare centrale de Milan, vous pouvez parler en Anglais, Espagnol, Français, Allemand, Chinois, Russe et Arabe! Plus d’infos ici: Langues parlées Avec MilanoCard et Vox Gentium, obtenez un interprète personnel ! Buy-the-milanocard

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